Expedia: I made a reservation, which I then cancelled, a...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Jill G da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jill G
GetHuman:~Jill G - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jill G:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jill G un elenco di Expedia problemi comuni)
~Jill G:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jill G sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jill G:I made a reservation, which I then cancelled, and I've been charged for it anyway!!! I've been a customer of Expedia for many many years - maybe even **! I will NEVER do business with them again if they don't make this right. They've turned into a nightmare large company. It took me * tries to even contact anyone. I didn't readily have my itinerary number and I could not even get through without it!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Jill G:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jill G:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jill G:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Jill G:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jill G tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.