I live in the UK--the expedia guy here spoke po...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~world.pat@hotmail.com da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~world.pat@hotmail.com
GetHuman:~world.pat@hotmail.com - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~world.pat@hotmail.com:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~world.pat@hotmail.com un elenco di Expedia problemi comuni)
~world.pat@hotmail.com:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~world.pat@hotmail.com sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~world.pat@hotmail.com:I live in the UK--the expedia guy here spoke poor English and told me I had to call America. Called the US number (I had to pay for the call), waited ** minutes, then was told I had to put in my phone number which of course is foreign. So the message said it couldn't connect me and hung up. They made * bookings instead of one and I can't get the incorrect one cancelled before I travel. Spent over an hour on the phone all total with NO result at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~world.pat@hotmail.com:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~world.pat@hotmail.com:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~world.pat@hotmail.com:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~world.pat@hotmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~world.pat@hotmail.com tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.