Expedia: I changed the day of my flight but they totally...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Simon da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Simon
GetHuman:~Simon - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Simon:Yup. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Simon un elenco di Expedia problemi comuni)
~Simon:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Simon sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Simon:I changed the day of my flight but they totally messed up my hotel! They down graded me from ALL INCLUSIVE to BED & BREASKFAST! Now they want to charge ME for their mistake! Terrible service and waiting times up to **mins every time! WILL NEVER USE EXPEDIA AGAIN!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Simon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Simon:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Simon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Simon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Simon tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.