Expedia: I called a different customer service number fi...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~terrylee da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~terrylee
GetHuman:~terrylee - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~terrylee:Yeah. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~terrylee un elenco di Expedia problemi comuni)
~terrylee:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~terrylee sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~terrylee:I called a different customer service number first, and held for over ** minutes. I subsequently needed to call them back again a short time later and I used this phone number that time. I was on hold for less than * minutes. Maybe that was a fluke, but it worked amazingly well. They were able to partially solve my problem on the spot, and only because of different time zones was the problem not solved completely at that time. The hotel was closed, and they contacted it when they opened again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~terrylee:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~terrylee:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~terrylee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~terrylee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~terrylee tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.