Expedia: I arrived at LaConcha Hotel in san juan pr at...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman GetHuman-186415 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-186415
GetHuman:GetHuman-186415 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-186415:Yes I can. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-186415 un elenco di Expedia problemi comuni)
GetHuman-186415:"Make a Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-186415 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-186415:I arrived at LaConcha Hotel in san juan pr at *:**am the reservation was booked thru expedia-Clara had confirmed * beds for * guest and I had everything in writin when we arrived they only had a king size bed -not good they werent doing anything about it I called expedia at that time by coincedence ended up w Clara who remembered and at that time she spoke w the hotel manager they released the funds and she arranged for the contined stay at the Sheraton which ended up being just as nice-it again happened with Howard Johnson in Isla Verde PR ( not recommended -dirty-dark-) called expedia and was able to go back to another Sheraton for the remainder of the stay- I was traveling w my elderly parents and the assistance I received in coordinating all these mishaps was greatly appreciated Id like to give kudos to Clara and the second agent who I cant recall his name-- hopefully this kind of thing doesnt happen again it does take time but in the end it was good to know I had the support of ex
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
GetHuman-186415:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-186415:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-186415:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
GetHuman-186415:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-186415 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.