Expedia: I am a car rental agent and their service is ap...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~WPetrie da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~WPetrie
GetHuman:~WPetrie - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WPetrie:Yup. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WPetrie un elenco di Expedia problemi comuni)
~WPetrie:"Make a Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~WPetrie sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WPetrie:I am a car rental agent and their service is appalling. I've been trying to contact the Vendor support line along with the regular expedia line and no one has been helpful. Expedia somehow managed to book through my system for minivans and i am trying to get them to inform their clients that the vehicles aren't available as we are sold out. ANYONE who reads this never use third party websites for your bookings, they may get you a deal but they do not put up disclaimers warning you to look at the service-rs own website regarding third party websites. No company allows a third party to supersede their rules and regulations no matter what you are told. Always contact the service directly. if you can get the office *'s, even better.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~WPetrie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WPetrie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WPetrie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~WPetrie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WPetrie tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.