Expedia will not honor cancellation insurance...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~jed da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~jed
GetHuman:~jed - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jed:Sure. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jed un elenco di Expedia problemi comuni)
~jed:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jed sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jed:Expedia will not honor cancellation insurance! Do not buy into it! Had a very very bad experience. You would think a company as large as Expedia would have some integrity and make a horrible situation right!*I was left in a hotel room with dried blood on the side of the bath tub, drug dealers in front of the hotel, busted bathroom door where it looked as if someone's head was smashed through the door. Google police reports for this location and there had been a child murdered there, police raids several times, a bomb set in the office of the hotel. Not kidding! I will soon post a YouTube video review of my horrific Expedia experience and how they lacked any willingness to remedy this situation. The bonus was the *** eaten gallon of ice cream in the fridge and The kid face down in handcuffs in the street in front of the hotel. Purchasing Expedia's cancellation insurance will not be honored, don't buy into it!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~jed:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jed:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~jed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jed tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.