Expedia is a joke. I was calling to refund a gu...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~a da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~a
GetHuman:~a - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~a:Yup. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~a un elenco di Expedia problemi comuni)
~a:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~a sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~a:Expedia is a joke. I was calling to refund a guest and was on hold for *** min. I was transferred to two other departments who could not help me either. Eventually, I was given another number to call. It took about * min for the gal to assist me. While she was nice and competent, this entire process has left me never wanting to deal with Expedia again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~a:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~a:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~a:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~a:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~a tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.