Expedia: After making a change on the first leg of my tr...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Catherine A da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Catherine A
GetHuman:~Catherine A - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Catherine A:Yes. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Catherine A un elenco di Expedia problemi comuni)
~Catherine A:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Catherine A sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Catherine A:After making a change on the first leg of my trip, Expedia had mistakenly cancelled the second half, which made no sense because I had a round-trip ticket. I didn't find out until checking in for the second half which was the next day. After ** minutes and * transfers, they said they would consider a reimbursement if I filed a claim. So I had to buy another ticket at $****.** and had to wait another day to leave. Never book with Expedia. You have no recourse. Catherine A
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Catherine A:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Catherine A:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Catherine A:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Catherine A:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Catherine A tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.