Expedia (UK): Rude, impossible to understand and useless staf...
Una recensione del cliente Expedia (UK) da parte dell'utente GetHuman ~GuyH da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~GuyH
GetHuman:~GuyH - puoi dire ai nostri altri Expedia (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GuyH:Yup. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GuyH un elenco di Expedia (UK) problemi comuni)
~GuyH:"None of those really matches why I wanted to call Expedia (UK) that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GuyH sul servizio clienti di Expedia (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GuyH:Rude, impossible to understand and useless staff who have repeatedly failed to correct problems with my booking. Sent round in circles on phone and emails never res*ponded too. Worst customer service I have ever received!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia (UK)?
~GuyH:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GuyH:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GuyH:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia (UK) clienti?
~GuyH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GuyH tratte dal suo Expedia (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.