Expansys USA: I almost forgot why I hadn't ordered anything f...
Una recensione del cliente Expansys USA da parte dell'utente GetHuman ~jk da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~jk
GetHuman:~jk - puoi dire ai nostri altri Expansys USA clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jk:Yup. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Expansys USA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expansys USA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jk un elenco di Expansys USA problemi comuni)
~jk:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jk sul servizio clienti di Expansys USA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expansys USA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jk:I almost forgot why I hadn't ordered anything from Expansys recently. Now I remember: You order something that is "in-stock" then add expensive * day shipping. Then the order sits for days with a "ready to ship" status. You call to find out what's going on... you cancel the order and they could care the least... they have no excuses or comments. They say OK and hang up. I guess they have too much business and don't need mine.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expansys USA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expansys USA?
~jk:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jk:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expansys USA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jk:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expansys USA clienti?
~jk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expansys USA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jk tratte dal suo Expansys USA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.
Expansys USA
1.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La Expansys USA recensione di ~jk
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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