Esurance: Got to someone very quick by going through "cha...
Una recensione del cliente Esurance da parte dell'utente GetHuman ~soulsurfernile da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~soulsurfernile
GetHuman:~soulsurfernile - puoi dire ai nostri altri Esurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~soulsurfernile:Yup. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Esurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Esurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~soulsurfernile un elenco di Esurance problemi comuni)
~soulsurfernile:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~soulsurfernile sul servizio clienti di Esurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Esurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~soulsurfernile:Got to someone very quick by going through "change current policy" option.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Esurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Esurance?
~soulsurfernile:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~soulsurfernile:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Esurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~soulsurfernile:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Esurance clienti?
~soulsurfernile:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Esurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~soulsurfernile tratte dal suo Esurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.