Equifax: thank you thank you thank you GetHuman you save...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~bbqtqc da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~bbqtqc
GetHuman:~bbqtqc - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bbqtqc:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bbqtqc un elenco di Equifax problemi comuni)
~bbqtqc:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bbqtqc sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bbqtqc:thank you thank you thank you GetHuman you saved my sanity. Equifax is almost impossible to reach a human all their numbers are automated and if you circumstance does not fall within that box of automated problems you are sooooooooo screwed. You helped me stay righteous and kept me from absolutely losing my mind and going postal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~bbqtqc:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bbqtqc:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bbqtqc:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~bbqtqc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bbqtqc tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.