Equifax: Phone * is great - the people are not. UGH Wher...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~pocketchange da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~pocketchange
GetHuman:~pocketchange - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pocketchange:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pocketchange un elenco di Equifax problemi comuni)
~pocketchange:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pocketchange sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pocketchange:Phone * is great - the people are not. UGH Where are they getting these people!!?? They CAN'T SPEAK CAN'T HEAR AND THE BACKGROUND NOISE IS OUTRAGEOUS! FIRST Rep left me on hold for majority of ** minutes then hung up. Second one (Jenny - prob fake) had noisy background and couldnt hear what i was saying so had to repeat multiple times. I have no clue if what she wrote or recorded is accurate or correct.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~pocketchange:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pocketchange:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pocketchange:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~pocketchange:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pocketchange tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.