Equifax: Once I found a number (thanks to you) for a liv...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~M.A.B. da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~M.A.B.
GetHuman:~M.A.B. - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~M.A.B.:Yup. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~M.A.B. un elenco di Equifax problemi comuni)
~M.A.B.:"Locked Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~M.A.B. sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~M.A.B.:Once I found a number (thanks to you) for a live agent without having to buy their product (which really stinks for being a credit reporting agency) everything was great. Thank you, otherwise I would have had to buy a product of theirs to gain membership to get this phone number. I thought by law we are suppose to get a free report and to correct that report the phone number should be FREE! Thank you again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~M.A.B.:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~M.A.B.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~M.A.B.:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~M.A.B.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~M.A.B. tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.