Equifax: I contacted a rep who was very rude and I reque...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~lisayvette da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~lisayvette
GetHuman:~lisayvette - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lisayvette:Yes. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lisayvette un elenco di Equifax problemi comuni)
~lisayvette:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lisayvette sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lisayvette:I contacted a rep who was very rude and I requested a supervisor and he on purpose put me on hold to for ** min and never came back. I am on hold still as I am typing this information. My service was awful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~lisayvette:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lisayvette:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lisayvette:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~lisayvette:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lisayvette tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.