Equifax: Gal had an accent* I had to repeat myself often...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~cgirl1 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~cgirl1
GetHuman:~cgirl1 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cgirl1:Sure. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cgirl1 un elenco di Equifax problemi comuni)
~cgirl1:"Credit Dispute" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cgirl1 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cgirl1:Gal had an accent* I had to repeat myself often. She referred me to the *-***-***-**** number because she could not assist me, nor transfer me to someone who could. And so I sit waiting on the *-***-***-**** line for another *** minutes. F Equifax!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~cgirl1:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cgirl1:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cgirl1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~cgirl1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cgirl1 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.