Equifax: Awful. They wantedu credit card number and told...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Admen da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Admen
GetHuman:~Admen - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Admen :Sure. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Admen un elenco di Equifax problemi comuni)
~Admen :"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Admen sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Admen :Awful. They wantedu credit card number and told me that's the only way to look up my account. Never give anyone your card number!!! They couldn't look by name or social. Very odd. Found out senate scams. This number is not legit!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Admen :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Admen :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Admen :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Admen :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Admen tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.