Equifax: AWESOME. I CALLED ON SATURDAY @ *PM. THE DOWNSI...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~bIGdOG da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~bIGdOG
GetHuman:~bIGdOG - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bIGdOG:Yes. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bIGdOG un elenco di Equifax problemi comuni)
~bIGdOG:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bIGdOG sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bIGdOG:AWESOME. I CALLED ON SATURDAY @ *PM. THE DOWNSIDE IS IT GOES TO A CALL CENTER IN INDIA AND THE LADY SAID SHE WAS YELLING INTO THE PHONE AND I COULDN'T HEAR HER...AND SHE WASN'T YELLING. GOOD LUCK GETTING SOME INDIAN THAT YOU CAN UNDERSTAND.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~bIGdOG:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bIGdOG:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bIGdOG:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~bIGdOG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bIGdOG tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.