Epicsports.com: Ordered a basketball that leaked. They sent out...
Una recensione del cliente Epicsports.com da parte dell'utente GetHuman ~Jason da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jason
GetHuman:~Jason - puoi dire ai nostri altri Epicsports.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jason:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Epicsports.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epicsports.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jason un elenco di Epicsports.com problemi comuni)
~Jason:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jason sul servizio clienti di Epicsports.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epicsports.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jason:Ordered a basketball that leaked. They sent out another one that leaked. Sent out a third one that leaked as well. I asked for a refund and was told I had to pay to send back three defective basketballs. Customer service also got very rude- basically told me too bad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epicsports.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epicsports.com?
~Jason:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jason:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epicsports.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jason:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epicsports.com clienti?
~Jason:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epicsports.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jason tratte dal suo Epicsports.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Epicsports.com
1.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La Epicsports.com recensione di ~Jason
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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