En Masse Entertainment: I've been waiting over * days for a response to...
Una recensione del cliente En Masse Entertainment da parte dell'utente GetHuman ~Samasan da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Samasan
GetHuman:~Samasan - puoi dire ai nostri altri En Masse Entertainment clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Samasan:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto En Masse Entertainment e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti En Masse Entertainment descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Samasan un elenco di En Masse Entertainment problemi comuni)
~Samasan:"None of those really matches why I wanted to contact En Masse Entertainment that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Samasan sul servizio clienti di En Masse Entertainment
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la En Masse Entertainment community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Samasan:I've been waiting over * days for a response to get my account fixed. I wanted to pay for elite status, but I can't until this is fixed and only members get live support. I am very upset.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando En Masse Entertainment. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema En Masse Entertainment?
~Samasan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Samasan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di En Masse Entertainment di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Samasan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri En Masse Entertainment clienti?
~Samasan:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per En Masse Entertainment sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Samasan tratte dal suo En Masse Entertainment problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.