EmblemHealth: Zero. Unable to reach your *-***-***-**** or yo...
Una recensione del cliente EmblemHealth da parte dell'utente GetHuman ~Marion Palm da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marion Palm
GetHuman:~Marion Palm - puoi dire ai nostri altri EmblemHealth clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marion Palm:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto EmblemHealth e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EmblemHealth descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marion Palm un elenco di EmblemHealth problemi comuni)
~Marion Palm:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marion Palm sul servizio clienti di EmblemHealth
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EmblemHealth community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marion Palm:Zero. Unable to reach your *-***-***-**** or your *-***-***-****, which doesn't even answer, only plays music, so you don't know if you are even holding on to the right phone number. Verizon isn't helpful either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EmblemHealth. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EmblemHealth?
~Marion Palm:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marion Palm:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EmblemHealth di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marion Palm:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EmblemHealth clienti?
~Marion Palm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EmblemHealth sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marion Palm tratte dal suo EmblemHealth problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
EmblemHealth
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La EmblemHealth recensione di ~Marion Palm
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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