Electronic Arts: upon calling this number. i was told to go to t...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~joe mamaz da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~joe mamaz
GetHuman:~joe mamaz - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joe mamaz:Sure. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joe mamaz un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~joe mamaz:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~joe mamaz sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joe mamaz:upon calling this number. i was told to go to the website. when i went ot the website i had to create an origin account and then go through a rigorous plethora of **** to schedule a call back, i did so once and was told would be under * minutes, ** minutes later i set up yet another one and nothing. this new "awsome" way to help cutomers is a joke, what ever happened to just calling and getting a person?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~joe mamaz:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joe mamaz:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joe mamaz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~joe mamaz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joe mamaz tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.