El Pollo Loco: They do not have someone on the phone who knows...
Una recensione del cliente El Pollo Loco da parte dell'utente GetHuman ~k da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~k
GetHuman:~k - puoi dire ai nostri altri El Pollo Loco clienti quando si è verificato il tuo caso?
~k:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto El Pollo Loco e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti El Pollo Loco descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~k un elenco di El Pollo Loco problemi comuni)
~k:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~k sul servizio clienti di El Pollo Loco
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la El Pollo Loco community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~k:They do not have someone on the phone who knows anything about what they do or how they do it. They only take your * and have someone who does know,call you back. My questions were simple.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando El Pollo Loco. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema El Pollo Loco?
~k:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~k:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di El Pollo Loco di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~k:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri El Pollo Loco clienti?
~k:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per El Pollo Loco sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~k tratte dal suo El Pollo Loco problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
El Pollo Loco
1.50 di 5 stelle | 8 recensioni
La El Pollo Loco recensione di ~k
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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