EZ-Pass Massachusetts: we paid our Pay By Plate last month by giving t...
Una recensione del cliente EZ-Pass Massachusetts da parte dell'utente GetHuman ~Sheila da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sheila
GetHuman:~Sheila - puoi dire ai nostri altri EZ-Pass Massachusetts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sheila :Yeah. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto EZ-Pass Massachusetts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EZ-Pass Massachusetts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sheila un elenco di EZ-Pass Massachusetts problemi comuni)
~Sheila :"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sheila sul servizio clienti di EZ-Pass Massachusetts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EZ-Pass Massachusetts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sheila :we paid our Pay By Plate last month by giving them our transponder number. They never put the payment through and then they charged me a huge fee. I called them to dispute the insane fees. Which ARE EXTORTION. **.** last month and now because they didnt put their payment through for some reason they said know we owe $***.** in ** days this is insane. I have an account and the vehicles were linked to EZ pass. This never should have happened and no one has any explanation besides we have to pay.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EZ-Pass Massachusetts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EZ-Pass Massachusetts?
~Sheila :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sheila :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EZ-Pass Massachusetts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sheila :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EZ-Pass Massachusetts clienti?
~Sheila :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EZ-Pass Massachusetts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sheila tratte dal suo EZ-Pass Massachusetts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.