EMC Mortgage: Worse experience ever!!! Customer service was d...
Una recensione del cliente EMC Mortgage da parte dell'utente GetHuman ~shannitod da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~shannitod
GetHuman:~shannitod - puoi dire ai nostri altri EMC Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~shannitod:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto EMC Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EMC Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~shannitod un elenco di EMC Mortgage problemi comuni)
~shannitod:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~shannitod sul servizio clienti di EMC Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EMC Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~shannitod:Worse experience ever!!! Customer service was dismal, at best, not only from the representative but also from the supervisor. There is little to no difference between rep and supervisor, same poor quality of resolution and communication. I strongly caution anyone looking for a mortgage to use emc, do your research......customer service is paramount and its just not this company's creed
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EMC Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EMC Mortgage?
~shannitod:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~shannitod:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EMC Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~shannitod:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EMC Mortgage clienti?
~shannitod:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EMC Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~shannitod tratte dal suo EMC Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.