EDF Energy: Moved into new home. Waited for **mins on a fri...
Una recensione del cliente EDF Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-181215 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-181215
GetHuman:GetHuman-181215 - puoi dire ai nostri altri EDF Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-181215:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto EDF Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EDF Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-181215 un elenco di EDF Energy problemi comuni)
GetHuman-181215:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-181215 sul servizio clienti di EDF Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EDF Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-181215:Moved into new home. Waited for **mins on a friday evening to speak to a person. Apparently this was due to the recent price increases, with lots of people changing provider. At any rate, service was great once I finally got through, and my account was set up in another ** mins.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EDF Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EDF Energy?
GetHuman-181215:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-181215:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EDF Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-181215:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EDF Energy clienti?
GetHuman-181215:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EDF Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-181215 tratte dal suo EDF Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
EDF Energy
2.33 di 5 stelle | 29 recensioni
La EDF Energy recensione di GetHuman-181215
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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