E-ZPass Virginia: Although the customer rep was polite she could...
Una recensione del cliente E-ZPass Virginia da parte dell'utente GetHuman ~jan peds da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~jan peds
GetHuman:~jan peds - puoi dire ai nostri altri E-ZPass Virginia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jan peds:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto E-ZPass Virginia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti E-ZPass Virginia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jan peds un elenco di E-ZPass Virginia problemi comuni)
~jan peds:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jan peds sul servizio clienti di E-ZPass Virginia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la E-ZPass Virginia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jan peds:Although the customer rep was polite she could not understand the letters or numbers I was giving her. The site would not take my cc info so she was told she had to reboot her system and start the whole process over again. Very frustrating but done.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando E-ZPass Virginia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema E-ZPass Virginia?
~jan peds:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jan peds:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di E-ZPass Virginia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jan peds:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri E-ZPass Virginia clienti?
~jan peds:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per E-ZPass Virginia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jan peds tratte dal suo E-ZPass Virginia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.