E-ZPass Maryland: VERY LONG WAIT TIME TO SPEAK TO SOMEONE (ON MOR...
Una recensione del cliente E-ZPass Maryland da parte dell'utente GetHuman ~CUSTOMER da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~CUSTOMER
GetHuman:~CUSTOMER - puoi dire ai nostri altri E-ZPass Maryland clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CUSTOMER:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto E-ZPass Maryland e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti E-ZPass Maryland descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CUSTOMER un elenco di E-ZPass Maryland problemi comuni)
~CUSTOMER:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CUSTOMER sul servizio clienti di E-ZPass Maryland
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la E-ZPass Maryland community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CUSTOMER:VERY LONG WAIT TIME TO SPEAK TO SOMEONE (ON MORE THAN ONCE) AND THEY ARE IN SUCH A RUSH TO GET YOU OFF THE PHONE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando E-ZPass Maryland. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema E-ZPass Maryland?
~CUSTOMER:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CUSTOMER:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di E-ZPass Maryland di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CUSTOMER:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri E-ZPass Maryland clienti?
~CUSTOMER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per E-ZPass Maryland sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CUSTOMER tratte dal suo E-ZPass Maryland problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.