Duke Energy (NC & SC): They customer service was very bad if I could g...
Una recensione del cliente Duke Energy (NC & SC) da parte dell'utente GetHuman ~Jessica Troxler da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jessica Troxler
GetHuman:~Jessica Troxler - puoi dire ai nostri altri Duke Energy (NC & SC) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jessica Troxler :Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Duke Energy (NC & SC) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Duke Energy (NC & SC) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jessica Troxler un elenco di Duke Energy (NC & SC) problemi comuni)
~Jessica Troxler :"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jessica Troxler sul servizio clienti di Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Duke Energy (NC & SC) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jessica Troxler :They customer service was very bad if I could go lower they would receive a * in both areas. They were rude and hung up on me numerous times had to keep calling back. They had me waiting a whole week before they came out to turn my power on buy they did not hesitate to take their ***.** deposit out within * days. When I asked to speak to a manager they told me that I couldn't and they my kids health was not an issue or their problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Duke Energy (NC & SC). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Duke Energy (NC & SC)?
~Jessica Troxler :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jessica Troxler :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Duke Energy (NC & SC) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jessica Troxler :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Duke Energy (NC & SC) clienti?
~Jessica Troxler :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Duke Energy (NC & SC) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jessica Troxler tratte dal suo Duke Energy (NC & SC) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.