Duke Energy (NC & SC): Customer service was fantastic. I hope the tec...
Una recensione del cliente Duke Energy (NC & SC) da parte dell'utente GetHuman ~Tharpe da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tharpe
GetHuman:~Tharpe - puoi dire ai nostri altri Duke Energy (NC & SC) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tharpe:Sure. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Duke Energy (NC & SC) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Duke Energy (NC & SC) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tharpe un elenco di Duke Energy (NC & SC) problemi comuni)
~Tharpe:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tharpe sul servizio clienti di Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Duke Energy (NC & SC) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tharpe:Customer service was fantastic. I hope the technician that comes is as good. I have had good experiences with Duke Energy in the past.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Duke Energy (NC & SC). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Duke Energy (NC & SC)?
~Tharpe:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tharpe:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Duke Energy (NC & SC) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tharpe:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Duke Energy (NC & SC) clienti?
~Tharpe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Duke Energy (NC & SC) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tharpe tratte dal suo Duke Energy (NC & SC) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.