Duke Energy (FL): When my bill double suddenly and I needed to ge...
Una recensione del cliente Duke Energy (FL) da parte dell'utente GetHuman ~graham da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~graham
GetHuman:~graham - puoi dire ai nostri altri Duke Energy (FL) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~graham:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Duke Energy (FL) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Duke Energy (FL) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~graham un elenco di Duke Energy (FL) problemi comuni)
~graham:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~graham sul servizio clienti di Duke Energy (FL)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Duke Energy (FL) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~graham:When my bill double suddenly and I needed to get hold of someone I spent ages going through a labyrinth of automated menus. Then I figured it out... do nothing. Don't press the *'s, just wait. after several attempts to get you to push a number it will tell you it's going to put you through to a live person!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Duke Energy (FL). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Duke Energy (FL)?
~graham:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~graham:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Duke Energy (FL) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~graham:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Duke Energy (FL) clienti?
~graham:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Duke Energy (FL) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~graham tratte dal suo Duke Energy (FL) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.