DrsFosterSmith.com: It is impossible to communicate with them via e...
Una recensione del cliente DrsFosterSmith.com da parte dell'utente GetHuman ~TranceSends da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~TranceSends
GetHuman:~TranceSends - puoi dire ai nostri altri DrsFosterSmith.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TranceSends:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto DrsFosterSmith.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DrsFosterSmith.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TranceSends un elenco di DrsFosterSmith.com problemi comuni)
~TranceSends:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TranceSends sul servizio clienti di DrsFosterSmith.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DrsFosterSmith.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TranceSends:It is impossible to communicate with them via email, though they send emails to their customers. What if the question is about an email? It would be so much more convenient, not to mention fair, if we could respond using the same method of communication they used! Their captcha mechanism on their online form does not work. After several attempts, I gave up and tried Chat. I wanted to send them my inquiry and let then address it at their convenience. I didn't have time to sit and wait for them to read the question and investigate, nor explain by phone and also wait. They do not respect their customer's time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DrsFosterSmith.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DrsFosterSmith.com?
~TranceSends:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TranceSends:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DrsFosterSmith.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TranceSends:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DrsFosterSmith.com clienti?
~TranceSends:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DrsFosterSmith.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TranceSends tratte dal suo DrsFosterSmith.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
DrsFosterSmith.com
3.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La DrsFosterSmith.com recensione di ~TranceSends
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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