Dooney.com: Emailed ******** & ******** with no response ye...
Una recensione del cliente Dooney.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-112649 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-112649
GetHuman:GetHuman-112649 - puoi dire ai nostri altri Dooney.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-112649:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Dooney.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dooney.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-112649 un elenco di Dooney.com problemi comuni)
GetHuman-112649:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-112649 sul servizio clienti di Dooney.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dooney.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-112649:Emailed ******** & ******** with no response yet. ******** I wasted *** minutes of cell time on hold waiting for customer service. I was initially told the wait time was **-** minutes...ok. Then I was told the wait time was *-** minutes. Then I was told the wait time was *-* minutes. Then I was told the wait time was **-** minutes. WAIT, WHAT?! How can the calls be answered in the order they are received and have the wait time INCREASE after ** minutes? Today after ** minute hold I finally got Lori who finally got everything straighened out. Shouldn't be this hard!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dooney.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dooney.com?
GetHuman-112649:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-112649:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dooney.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-112649:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dooney.com clienti?
GetHuman-112649:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dooney.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-112649 tratte dal suo Dooney.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.
Dooney.com
1.00 di 5 stelle | 10 recensioni
La Dooney.com recensione di GetHuman-112649
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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