Dollar Tree: Complaint
Una recensione del cliente Dollar Tree da parte dell'utente GetHuman GetHuman-bdbarnes da dicembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-bdbarnes
GetHuman:GetHuman-bdbarnes - puoi dire ai nostri altri Dollar Tree clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-bdbarnes:Sure. Era afternoon, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Dollar Tree e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dollar Tree descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-bdbarnes un elenco di Dollar Tree problemi comuni)
GetHuman-bdbarnes:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-bdbarnes sul servizio clienti di Dollar Tree
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dollar Tree community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-bdbarnes:Complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-bdbarnes:Hello, almost * weeks ago I had a heated exchange when the sift manager working the cash register started verbally shouted because I asked the another near employee if she could assist the more than * people with an average of ten items ,majority if she could open another register ,the shift manager named Kay took offense & started yelling and screaming she was got this and everybody would have to wait & would not moderate her tone ,not one iota.Her name was Kay ,my *nd altercation was yesterday when a cashier name Leroy was incessant on putting my raw fish in the same bag as my soap and detergent and would not let me buy another bag to have them separately ,than he started yelling" take what u purchase the way i put it and or get out the store.He also would not stop screaming and yelling ,I left. I called to get both employees names to file a complaint ,when the shift manager and the Mexican female worker started giving me false information over the phone forcing me to go back to the store to verily amicably ,request get their workers name the shift manager named Tammy as well as the female Mexican worker ,started with under the breath snide remarks or harried comments and would not allow me to ask the offending employee names stating it was a in- store issue that would be address ,i felt she was brushing off the issues since she was directly beside him on the next cash register shift manager Tammy ,and she would not address the situation other than tuck her facially expression smiling and laughing .I was greatly insulted ,& I as well as the parties adjust for will not shopping at the convenient locale store to my home anymore at least * the situation is satisfactorily adjusted.& weekly i spend more than ***-*** bucks weekly to monthly at your franchise store,I was beyond greatly offended that I went outside and called the police to file a complaint ,just to get the employees name since the shift manager ran interference just looking at the name tags ,stating also that was her group, as i was leaving . I was beyond greatly insulted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dollar Tree. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dollar Tree?
GetHuman-bdbarnes:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-bdbarnes:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dollar Tree di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-bdbarnes:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dollar Tree clienti?
GetHuman-bdbarnes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dollar Tree sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-bdbarnes tratte dal suo Dollar Tree problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.