Dodge: Called about burnt out light bulb for mirror pu...
Una recensione del cliente Dodge da parte dell'utente GetHuman ~Dennis da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dennis
GetHuman:~Dennis - puoi dire ai nostri altri Dodge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dennis:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Dodge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dodge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dennis un elenco di Dodge problemi comuni)
~Dennis:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dennis sul servizio clienti di Dodge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dodge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dennis:Called about burnt out light bulb for mirror puddle light, dealer wants over $*** to fix, has to change entire mirror for burnt out bulb..customer service says it a design flaw that I have to pay to get fixed..if this is their solution for their mistake I will never buy dodge again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dodge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dodge?
~Dennis:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dennis:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dodge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dennis:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dodge clienti?
~Dennis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dodge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dennis tratte dal suo Dodge problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.