Dodge: At first the CS Rep was a little garbled, but t...
Una recensione del cliente Dodge da parte dell'utente GetHuman ~OldCaravan da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~OldCaravan
GetHuman:~OldCaravan - puoi dire ai nostri altri Dodge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~OldCaravan:Yes. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Dodge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dodge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~OldCaravan un elenco di Dodge problemi comuni)
~OldCaravan:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~OldCaravan sul servizio clienti di Dodge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dodge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~OldCaravan:At first the CS Rep was a little garbled, but then got clear as call went on. I got an American English speaker with little to no accent. I was surprised at how fast I got through to her and how quickly she was able to look up information about my vehicle in order to best answer my question.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dodge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dodge?
~OldCaravan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~OldCaravan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dodge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~OldCaravan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dodge clienti?
~OldCaravan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dodge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~OldCaravan tratte dal suo Dodge problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.