Disney Movie Club: The service was good while on the phone. But t...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~Dduncan da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dduncan
GetHuman:~Dduncan - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dduncan:Yup. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dduncan un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~Dduncan:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dduncan sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dduncan:The service was good while on the phone. But that does not help if AFTER i get of the phone the problem is still not fixed. I called because after a week my order was still processing. Two days AFTER the call, my order is STILL processing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~Dduncan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dduncan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dduncan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~Dduncan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dduncan tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.