Disney Movie Club: I had noticed on ********** that Disney Movie C...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman GetHuman-177223 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-177223
GetHuman:GetHuman-177223 - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-177223:Yup. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-177223 un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
GetHuman-177223:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-177223 sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-177223:I had noticed on ********** that Disney Movie Company charged my account $*.**. I then went into my email account and had seen that somehow I was signed up and sent and charged for movies I had not ordered. I immediately contacted Disney Movies Annie spoke to Annie on **********. She stated that the card would be reimbursed and she sent me a prepaid enevlope to return the information when I received it. Then on ********** I was reimbursed the $*.**, But then again on ********** I was once again charged another $*.** on my account to Disney Movies. I then called Disney movies again to have this settled spoke to Angelo in customer service, he would not and could not help me, I then spoke to a "supervisor" Joan - she was supposedly to fax my bank information for them to fax back to Disney to show where Disney charged my account for a second time. After Joan failing to do this. I contacted Disney again, for some reason Joan could not get to the phone so I was put with Dustin, he stated Joa
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
GetHuman-177223:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-177223:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-177223:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
GetHuman-177223:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-177223 tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.