Disney Movie Club: I called this number expecting to get a "Cast M...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~Dominic da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dominic
GetHuman:~Dominic - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dominic:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dominic un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~Dominic:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dominic sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dominic:I called this number expecting to get a "Cast Member" from the USA. Expecially since it is a Wisconsin phone*. Instead I got a young lady from the Philippines, who's use of our language was fair. Problem resolved for most part, though I will need to log onto the site to reenter my updated info as I did not feel comfortable giving it to her.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~Dominic:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dominic:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dominic:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~Dominic:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dominic tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.