Disney Movie Club: Called inquiring about a refund I was waiting o...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~GoMom da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~GoMom
GetHuman:~GoMom - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GoMom:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GoMom un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~GoMom:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GoMom sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GoMom:Called inquiring about a refund I was waiting on. Even though they hadnt received the movie back yet, they went ahead and gave me my refund. Both CSRs I talked to were very polite and helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~GoMom:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GoMom:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GoMom:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~GoMom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GoMom tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.