Dirt Devil: They don't care about their customers. They wo...
Una recensione del cliente Dirt Devil da parte dell'utente GetHuman ~Michelle da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michelle
GetHuman:~Michelle - puoi dire ai nostri altri Dirt Devil clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michelle:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Dirt Devil e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dirt Devil descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michelle un elenco di Dirt Devil problemi comuni)
~Michelle:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michelle sul servizio clienti di Dirt Devil
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dirt Devil community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michelle:They don't care about their customers. They would rather lose a long time customer than stand behind their products. All this over a $** vacuum. The authorized service dealer suggested I use cable ties to keep the cord attached to the handle. I also had to call cust service to find out if the problems were under warranty because the repair shop kept lying and saying they would call that afternoon with an estimate. They also told me that the parts would take *-* days but could not give me a reasonable time it would be repaired. Their whole network is the worst I have ever encountered. They should look to American Express on how to treat customers because AMEX is the best.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dirt Devil. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dirt Devil?
~Michelle:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michelle:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dirt Devil di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michelle:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dirt Devil clienti?
~Michelle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dirt Devil sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michelle tratte dal suo Dirt Devil problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
Dirt Devil
1.00 di 5 stelle | 13 recensioni
La Dirt Devil recensione di ~Michelle
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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