DirecTV: I have never been so unhappy with a company. I...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-267052 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-267052
GetHuman:GetHuman-267052 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-267052:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-267052 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-267052:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-267052 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-267052:I have never been so unhappy with a company. I wish I had never been suckered in to switching! My recordings keep getting erased, I get the run around about my billed, and the whole dvr service is generic! I just want out of this contract so I can go back to dish network!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-267052:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-267052:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-267052:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-267052:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-267052 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.