DirecTV: Got to the "Autoc*nt" right away, kept irreleva...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~leefi1 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~leefi1
GetHuman:~leefi1 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~leefi1:Yes I can. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~leefi1 un elenco di DirecTV problemi comuni)
~leefi1:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~leefi1 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~leefi1:Got to the "Autoc*nt" right away, kept irrelevant questions. I said "Pay My Bill" clearly * times and even she got the message. Directv is Satan with a satellite dish and pms!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~leefi1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~leefi1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~leefi1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~leefi1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~leefi1 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.