Diners Club International (Australia): Bec ause Diners Club uses Indian call centres...
Una recensione del cliente Diners Club International (Australia) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-208644 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-208644
GetHuman:GetHuman-208644 - puoi dire ai nostri altri Diners Club International (Australia) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-208644:Yes. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Diners Club International (Australia) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Diners Club International (Australia) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-208644 un elenco di Diners Club International (Australia) problemi comuni)
GetHuman-208644:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-208644 sul servizio clienti di Diners Club International (Australia)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Diners Club International (Australia) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-208644:Bec ause Diners Club uses Indian call centres, staff cannot understand the Australian accent, so it becomes very difficult when you have to repeat yourself more than once. But when you have a complaint and you put it in writing and don't get a reply or when you are told it has been resolved to your satisfaction when it hasn't, well it shows there is alot of work to be done. Diners should make their staff in Sydney available for complaints, and leave the call centre in India for simple customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Diners Club International (Australia). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Diners Club International (Australia)?
GetHuman-208644:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-208644:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Diners Club International (Australia) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-208644:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Diners Club International (Australia) clienti?
GetHuman-208644:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Diners Club International (Australia) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-208644 tratte dal suo Diners Club International (Australia) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.
Diners Club International (Australia)
1.00 di 5 stelle | 63 recensioni
La Diners Club International (Australia) recensione di GetHuman-208644
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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