Diamond Resorts and Hotels: Lisa from Diamond Resorts is so unknowledgable...
Una recensione del cliente Diamond Resorts and Hotels da parte dell'utente GetHuman ~reviewerwithtruth da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~reviewerwithtruth
GetHuman:~reviewerwithtruth - puoi dire ai nostri altri Diamond Resorts and Hotels clienti quando si è verificato il tuo caso?
~reviewerwithtruth:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Diamond Resorts and Hotels e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Diamond Resorts and Hotels descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~reviewerwithtruth un elenco di Diamond Resorts and Hotels problemi comuni)
~reviewerwithtruth:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~reviewerwithtruth sul servizio clienti di Diamond Resorts and Hotels
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Diamond Resorts and Hotels community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~reviewerwithtruth:Lisa from Diamond Resorts is so unknowledgable! She couldn't tell me anything about the properties, like the locations, the proximity to activities, the climate, the high vs low season. And then the call dropped. I called again, and surprisingly got Lisa on the phone again. She said she couldn't tell me anything about the resorts, because "our system is going crazy right now." Then the call dropped again. I am calling again now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Diamond Resorts and Hotels. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Diamond Resorts and Hotels?
~reviewerwithtruth:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~reviewerwithtruth:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Diamond Resorts and Hotels di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~reviewerwithtruth:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Diamond Resorts and Hotels clienti?
~reviewerwithtruth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Diamond Resorts and Hotels sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~reviewerwithtruth tratte dal suo Diamond Resorts and Hotels problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.