Detroit Edison (DTE): I spoke with Mary to get utility averages on an...
Una recensione del cliente Detroit Edison (DTE) da parte dell'utente GetHuman ~Jennifer da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jennifer
GetHuman:~Jennifer - puoi dire ai nostri altri Detroit Edison (DTE) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jennifer:Yup. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Detroit Edison (DTE) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Detroit Edison (DTE) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jennifer un elenco di Detroit Edison (DTE) problemi comuni)
~Jennifer:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jennifer sul servizio clienti di Detroit Edison (DTE)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Detroit Edison (DTE) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jennifer:I spoke with Mary to get utility averages on an apt. I'm moving into. She was polite and helpful and I waited on hold less than a minute before she picked my call up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Detroit Edison (DTE). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Detroit Edison (DTE)?
~Jennifer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jennifer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Detroit Edison (DTE) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jennifer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Detroit Edison (DTE) clienti?
~Jennifer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Detroit Edison (DTE) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jennifer tratte dal suo Detroit Edison (DTE) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.