Dept of Child & Families, Access Florida: had to call twice plus no check list for docume...
Una recensione del cliente Dept of Child & Families, Access Florida da parte dell'utente GetHuman ~lynnzee da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~lynnzee
GetHuman:~lynnzee - puoi dire ai nostri altri Dept of Child & Families, Access Florida clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lynnzee:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Dept of Child & Families, Access Florida e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dept of Child & Families, Access Florida descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lynnzee un elenco di Dept of Child & Families, Access Florida problemi comuni)
~lynnzee:"Local services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lynnzee sul servizio clienti di Dept of Child & Families, Access Florida
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dept of Child & Families, Access Florida community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lynnzee:had to call twice plus no check list for documents.. have spent more time running back and forth to the main office.. not told need to visually verify my driver's license or other paper work needed... people and main office are not helpful... are under staffed and with no list of required documents you spend more time jumping through hoops with this new system... need to fix this system... also wasting time in sending a letter for each document missing instead of list . if had check list then person who faxes in documents can mark off what is there and what is still needed. FIX THE SYSTEM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dept of Child & Families, Access Florida. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dept of Child & Families, Access Florida?
~lynnzee:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lynnzee:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dept of Child & Families, Access Florida di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lynnzee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dept of Child & Families, Access Florida clienti?
~lynnzee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dept of Child & Families, Access Florida sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lynnzee tratte dal suo Dept of Child & Families, Access Florida problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.