Dept of Child & Families, Access Florida: I experienced the same problem trying to get th...
Una recensione del cliente Dept of Child & Families, Access Florida da parte dell'utente GetHuman ~sflPerson da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~sflPerson
GetHuman:~sflPerson - puoi dire ai nostri altri Dept of Child & Families, Access Florida clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sflPerson:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Dept of Child & Families, Access Florida e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dept of Child & Families, Access Florida descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sflPerson un elenco di Dept of Child & Families, Access Florida problemi comuni)
~sflPerson:"Local services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sflPerson sul servizio clienti di Dept of Child & Families, Access Florida
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dept of Child & Families, Access Florida community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sflPerson:I experienced the same problem trying to get through to them. After digging through the phone prompts you get "All Operators are currently busy, please call back later" and the CLICK !! I called back a bunch of times thinking I would eventually get put in the hold queue (vary familiar with these systems - tele support for years) but nope still got hung up on. My last try I said "Im gonna play dumb" and push the prompts as if I were a Hospital or Insurance, pressed * for an operator as soon as it allowed me to and guess what !!! I have hold music and everything :) ** minutes later a lady answered and had no idea of my misleading prompt answers. She was actually nice and helpful. So thats the trick .. and good luck everyone !!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dept of Child & Families, Access Florida. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dept of Child & Families, Access Florida?
~sflPerson:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sflPerson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dept of Child & Families, Access Florida di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sflPerson:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dept of Child & Families, Access Florida clienti?
~sflPerson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dept of Child & Families, Access Florida sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sflPerson tratte dal suo Dept of Child & Families, Access Florida problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.