Delta Airlines: very nice sounding person but my problem was no...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~cukoomama da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~cukoomama
GetHuman:~cukoomama - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cukoomama:Yup. Era late at night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cukoomama un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~cukoomama:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cukoomama sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cukoomama:very nice sounding person but my problem was not solved* i ws first on hold for ** minutes waiting for a Delta rep* ThEN i tired this other number * got a rep pretty quickly * a few minutes* BUT he was not able to solve my problem* said he would transfer me to internation but that it would not take such a long time* but it reconnected me to the same stupind hour wait recording! i really lik eDelta airlines but this HAS to be improved* its CRAZY ridiculous LOUSY wait time and difficult to speak to a rep!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~cukoomama:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cukoomama:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cukoomama:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~cukoomama:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cukoomama tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.